摘要：导读：女性都希望自己有完美的皮肤状态，所以会到美容院去接受一些护肤项目，但是有些人做了护肤项目之后，脸部却出现了问题，有红肿、发痒等情况出现，提醒各位，护肤时一定要关注一下产品的情况，以免出现过敏反应。...

导读：女性都希望自己有完美的皮肤状态，所以会到美容院去接受一些护肤项目，但是有些人做了护肤项目之后，脸部却出现了问题，有红肿、发痒等情况出现，提醒各位，护肤时一定要关注一下产品的情况，以免出现过敏反应。

贵阳的一位女子去美容院做了祛斑项目，可是在这之后面部出现皮炎，美容院方面回应说，有可能是产品的问题，也有可能是护理不当导致的，那么最终这件事又是如何处理的呢？

做了美容项目后，面部不适

金女士家住贵阳，她到妮甄美spa私享会做祛斑和面部护理项目后，本以为做完之后会有较好的皮肤状态，可是事与愿违。在后续恢复的过程中，脸部红肿，而且特别痒，整天晚上睡不着，也吃不下饭。

如今，就责任划分以及赔偿的问题，双方产生了分歧，为了更好的解决这件事，金女士专门求助于记者。

金女士告诉记者，引起面部不适的主要原因是美容院给自己拿的护理产品有问题。这一点在美容院和金女士的聊天记录中也有证实，对方表示，是维c用药没有处理好。

脸部出现问题后，金女士立马停用了产品，并且去医院请医生查看，医生说，是因为过敏引起的面部皮炎，全脸的毛细血管是扩张的状态。医生给金女士做了处理，还开了一些药，10多天之后，情况才慢慢好转。

出现这一问题后，金女士和美容院方面协商，美容院给金女士写了字据，答应退还面部护理以及祛斑项目的钱，另外还会承担后续的治疗责任，治疗费用由美容院来承担。

责任划分尚不明确

但是后来美容院只给金女士退了钱，另外承担了前期治疗的费用1900多元钱，后续治疗的13,000多元美容院方面也没有给出明确的说法，一直东拉西扯。

记者和金女士一起来到这家美容机构，负责人程女士表示，出现这样的情况，有可能是产品的问题，也有可能是顾客护理不当导致的，顾客脸部不适，一直抓挠。

在没有经过第三方鉴定的情况下，美容院方面做了积极的处理，报销了一定的费用，并且退了款，过敏的确和美容院有关，但是后续的皮炎到底是怎么产生的，现在还不知道，所以美容院不愿意承担。双方都希望通过第三方机构鉴定，进行责任划分。

做面部护理可以改善皮肤状态，但也有些人做了护理项目后出现了过敏的情况，提醒大家，做美容项目后，一定要注意观察自己的皮肤状态，如果有不适感，要立马去医院就医。有些美容院提供的美容产品，也许是市面上买不到的，大家一定要关注一下产品的情况，看看有没有资质，是否有过敏源。

而美容院也一定要提供给顾客合格的产品，有些美容院的产品是小作坊里生产出来的，成本特别低廉，可却卖了高价。你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论。

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